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保洁员服务职责标准

编辑:宁波洁灵保洁清洗服务有限公司  时间:2012/04/14  字号:
摘要:保洁员服务职责标准
一、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,努力为业主创造优美的环境。卫生清洁实行全天保洁制度;清洁工具实行承包制。保洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院楼道,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30收集垃圾,路面庭院巡视清扫;工作时间实行考勤登记。

二、楼梯间责任到人,必须完成如下工作:保持楼梯间地面清洁干净。如有明显污迹,水迹或其它污渍,要进行清洗,拖净。楼梯扶手擦拭干净,栏杆上无蜘蛛网,玻璃窗及窗台要保持窗明台净;天花板,墙壁要保持清洁无蜘蛛网;信箱、奶箱等附属设施要保持干净(包括各单元入口处大门。)

三、对于院区清洁要作到:保持道路卫生,草皮,花池内无杂草及垃圾。如发现上述地方有垃圾、杂物要随时清除保持。垃圾桶不要让其过满溢出,要随时清理 ,并定期对垃圾桶进行擦洗,保持其外部清洁。

四、卫生保洁服务标准:

(一)楼道每天清扫一次,扶手每三天擦拭一次,玻璃每季擦拭一次。楼道内无卫生死角。

(二)公共场所和道路每天清扫两次,全天保洁,目视范围内无散落垃圾。

(三)垃圾每天清运一次,垃圾箱(筒)外表每周清洁二次,无强烈异味,无垃圾外溢。

(四)及时清扫积水和积雪。及时组织清理乱堆放的物品及房屋外墙的乱贴乱画。

(五)定期进行消毒,积极做好灭鼠除害工作。

(六)共用设施设备每周清洁一次,无蛛网浮尘。

(七)卫生和清扫达到“四净”:路面净、楼道净、绿地庭院净、卫生设施净。

(八)楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到“八无”:无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶

五、每次使用完保洁工具后应清洗干净,统一存放于指定地点,以防丢失。易损工具以旧换新。

六、对随意破坏卫生或损坏公物的行为应礼貌劝阻;对小区内来访人员,如有可疑情况,及时与保安员联系。 

 

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